• El derecho a retracto se podrá ejercer en un plazo de 10 días corridos desde que se completa la primera publicación de los resultados de las postulaciones, es decir, entre el 21 y el 30 de enero. 

• SERNAC y la SES trabajarán de manera coordinada para monitorear y resguardar el debido cumplimiento de este derecho.

Las y los consumidores cuentan con diversos derechos como, por ejemplo, la garantía legal y el derecho a retracto. También cuentan con el ticket de cambio. Este es voluntario, pero si la empresa lo ofrece, se vuelve una obligación que debe respetarse.

• Este derecho, que comenzó a regir a partir de este miércoles 17 de enero, se extenderá hasta el próximo viernes 26 de enero.
• El retracto beneficia a los estudiantes de primer año que se matricularon en alguna institución de educación superior y quieran cambiarse, tras conocer los resultados de las postulaciones al Sistema de Acceso a la Educación Superior.