[OPINIÓN] Pago Permiso de Circulación On Line
Estimada directora
Uno de los meses más importantes para el mundo municipal es marzo ya que pone a prueba toda la infraestructura tecnológica que mantienen los municipios, en este sentido como empresa de desarrollo y especialista en este segmento hemos incorporado diferentes tecnologías y funcionalidades, cuidando la seguridad para los distintos trámites municipales, potenciando la automatización de procesos y la tramitación digital. El período de Permisos de Circulación por su parte es uno de los más desafiantes, así como una de las gestiones municipales más digitalizadas, por lo que año a año hemos incrementado nuestros esfuerzos logrando tener una solución que permite al ciudadano obtener el permiso de circulación por distintos canales, tales como autoservicio, web, móvil, entre otros.
Con respecto a la carta al director del Sr. Hans Fiebig M., publicada el jueves 03 de marzo, que indica la obsolescencia del portal del Municipio de Puerto Varas y del cual somos proveedores del servicio, es importante aclarar lo siguiente: este cuenta con una solución bastante robusta y completa, que permite realizar el trámite en distintos dispositivos, sistemas operativos y navegadores. En lo transcurrido del período actual han realizado su trámite exitosamente miles de ciudadanos desde distintos dispositivos (PC, Tablet, Móvil), con distintos navegadores (Chrome, Mozila, Opera, Firefox, Edge, Samsung).
En cuanto a los sistemas operativos y su diversidad, si bien Windows (Microsoft como indica) es un porcentaje importante de los usuarios, representando el 50% de las conexiones, el sistema también soporta a Android con un 44% y Macintosh e iOS que no representan más del 2% las conexiones al portal.
Como empresa deseamos transmitir tranquilidad a los vecinos de Puerto Varas en cuanto a las diligencias que realizan en la Municipalidad vía online, estas pueden efectuarse desde distintos dispositivos y navegadores, en el caso particular de los permisos de circulación, y para evitar inconvenientes, invitamos a realizarlo con la debida anticipación.
CAS-CHILE®
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