Los reiterados cortes registrados durante este invierno en la Ruta 225, producto de los aluviones provenientes del Volcán Osorno, han generado preocupación entre dirigentes y operadores turísticos de la zona, quienes buscan concretar una reunión con la Delegación Presidencial para mejorar la coordinación ante futuros cierres de la vía.
Uno de los operadores que planteó la situación fue Turismo Pacífico, a través de su gerente general, Andrea Guerra, quien señaló que, si bien comprenden la suspensión del tránsito por razones de seguridad, existen aspectos de los procedimientos que deberían ser revisados.
“Comprendemos que se cierre por seguridad, pero cuestionamos los criterios con los que se están llevando a cabo los cierres, ya que muchas veces no es tan evaluado y no se colocan en el lugar de los afectados. Hay que evaluar el rango con el cual se trabaja la seguridad”, comentó.
Guerra también enfatizó la importancia de mejorar la comunicación entre las autoridades y los operadores turísticos, especialmente respecto de la anticipación con que se informan los cortes. Según la empresaria, con la mejora de esta coordinación “tenemos el tiempo necesario para avisarle a nuestros pasajeros, o en caso de que esto se prolongue en otras temporadas, podemos dar aviso antes de la compra”, explicó.
A sus palabras se sumó la directora de turismo de la Municipalidad de Puerto Varas, Lorena Burgos, quien ratificó la importancia de adoptar medidas de seguridad en la zona, pero también advirtió sobre el impacto que estas decisiones pueden generar en el sector.
“Perjudican al gremio que hace todos los esfuerzos del mundo en temporada baja para atraer a los turistas, y cuando los tiene, cierran el paso”, señaló.
Desde Sernatur también reconocieron la necesidad de fortalecer la comunicación. El director regional (s) del Servicio Nacional de Turismo, Luis Hurtado, sostuvo que “la coordinación a tiempo puede mejorar”. A su vez, el directivo explicó que los estándares de seguridad de Sernatur son distintos a los utilizados por los organismos de emergencia, por lo que planteó la necesidad de contar con mayor claridad respecto de los criterios que determinan un eventual cierre de la ruta.
“Sería bueno que nos digan cuáles son esos estándares para que todos estemos al tanto de cuándo hay riesgo de cierre, para que los operadores puedan adelantar la prevención y los avisos”, indicó.
Las declaraciones fueron realizadas en el marco de una ceremonia organizada por Turismo Pacífico tras obtener la distinción del Sello S de Sernatur. En la instancia, los dirigentes turísticos presentes acordaron aunar esfuerzos para concretar una reunión con las autoridades correspondientes y abordar las dificultades de coordinación asociadas a los cortes de tránsito en la Ruta 225.